ข้อกำหนดและเงื่อนไข th39 app – กฎการใช้บริการที่สมาชิกทุกคนควรรู้ก่อนเริ่มเล่น

1บททั่วไปและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะ "สมาชิก" และ th39 app ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ th39app.pro

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม การทำธุรกรรมทางการเงิน การรับโบนัส หรือการใช้บริการอื่นๆ ที่ th39 app จัดให้ กรุณาอ่านทำความเข้าใจให้ครบถ้วนก่อนเริ่มใช้งาน

th39 app สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข อัปเดต หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

2คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อสมัครและใช้บริการ th39 app คุณต้องมีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• มีถิ่นพำนักและใช้บริการจากประเทศไทยหรือประเทศที่การใช้บริการดังกล่าวไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
• ไม่อยู่ในภาวะที่ถูกห้ามใช้บริการโดย th39 app ก่อนหน้านี้
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์

3การสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สมัครได้เพียง หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลของผู้อื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะส่งผลให้บัญชีทุกบัญชีถูกยกเลิก

3.1 ข้อมูลที่ต้องให้เมื่อสมัคร

เมื่อสมัครสมาชิก คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่จริง และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ต้องการผูกไว้กับบัญชี th39 app การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้

3.2 กระบวนการ KYC

th39 app ใช้ระบบยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อปกป้องสมาชิกและป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต สมาชิกอาจได้รับการร้องขอให้ยืนยันตัวตนด้วยเอกสาร เช่น บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต ก่อนทำธุรกรรมบางประเภทหรือเมื่อระบบตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ

4การฝากและถอนเงิน

th39 app รองรับช่องทางการเงินหลักของประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, Internet Banking ของธนาคารหลักทุกเจ้า, การโอนเงินผ่านแอปธนาคาร และ TrueMoney Wallet ทุกธุรกรรมดำเนินการเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น

4.1 การฝากเงิน

• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องเป็นบัญชีที่ผูกไว้กับชื่อสมาชิกคนเดียวกันกับที่ลงทะเบียนไว้
• ยอดฝากจะเข้าสู่บัญชี th39 app โดยอัตโนมัติภายใน 1–3 นาทีหลังระบบตรวจสอบ
• th39 app ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงิน
• ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สาม ธุรกรรมดังกล่าวอาจถูกระงับและคืนเงินตามกระบวนการตรวจสอบ

4.2 การถอนเงิน

• การถอนเงินสามารถทำได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับบัญชี th39 app เท่านั้น
• ทุกการถอนต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนไว้
• ระยะเวลาดำเนินการถอนปกติไม่เกิน 5 นาที ยกเว้นกรณีที่ระบบต้องตรวจสอบเพิ่มเติม
• th39 app สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมสำหรับการถอนที่มียอดสูงผิดปกติ
• ยอดเงินที่ได้รับจากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการทำเทิร์นตามที่กำหนดก่อนจึงจะถอนได้

5โบนัสและโปรโมชั่น

th39 app มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก รายละเอียดโปรโมชั่นปัจจุบันดูได้ที่หน้า โปรโมชั่น ข้อกำหนดทั่วไปของโบนัสทุกประเภทมีดังนี้

• โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์น (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ชัดเจน สมาชิกต้องปฏิบัติตามก่อนถอน
• สมาชิกหนึ่งคนสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• ห้ามใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หากตรวจพบจะถือว่าเป็นการฉ้อโกง
• th39 app สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสที่ได้รับโดยไม่เป็นไปตามเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนหรือโอนให้สมาชิกคนอื่นได้
• ในกรณีที่มีข้อสงสัยหรือข้อขัดแย้ง การตัดสินของ th39 app ถือเป็นที่สิ้นสุด

6กฎการเล่นและความยุติธรรม

th39 app ให้ความสำคัญกับความยุติธรรมของการเล่นอย่างสูงสุด ระบบเกมทั้งหมดใช้ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการทดสอบและรับรองจากองค์กรภายนอกอิสระ ผลลัพธ์ของทุกเกมเป็นแบบสุ่มโดยสมบูรณ์และไม่สามารถทำนายหรือควบคุมได้

สมาชิกยอมรับว่าการเล่นเกมบน th39 app มีความเสี่ยง และผลลัพธ์ของการเล่นขึ้นอยู่กับโอกาส th39 app ไม่รับประกันผลกำไรหรือรายได้จากการเล่นเกมในรูปแบบใดทั้งสิ้น

7ความปลอดภัยของบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง ดังนี้:

• ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่ซ้ำกับรหัสผ่านอื่น เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นระยะ
• ห้ามแชร์รหัสผ่านหรือข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• เปิดใช้งานการยืนยันสองขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัย
• แจ้ง th39 app ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่ใช้อุปกรณ์สาธารณะหรือ Wi-Fi ที่ไม่ปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ

th39 app ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกละเลยหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง

8พฤติกรรมต้องห้ามและการโกง

การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจส่งผลให้บัญชีถูกยกเลิกทันที:

• การใช้โปรแกรมอัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์ช่วยเล่นเกมในทุกรูปแบบ
• การแฮก ดัดแปลง หรือพยายามเจาะระบบของ th39 app
• การฉ้อโกงหรือพยายามฉ้อโกงไม่ว่าในรูปแบบใด รวมถึงการฟอกเงิน
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัด
• การแชร์หรือขายบัญชีให้ผู้อื่น
• การโพสต์ข้อมูลเท็จหรือทำให้ th39 app และสมาชิกคนอื่นเสียหาย
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือเกมโดยเจตนา (Exploit)

9การระงับและยกเลิกบัญชี

9.1 การระงับชั่วคราว

th39 app อาจระงับบัญชีชั่วคราวในกรณีต่อไปนี้: ตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ ต้องการการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม หรือมีข้อร้องเรียนจากสมาชิกคนอื่น ระหว่างที่บัญชีถูกระงัง สมาชิกยังสามารถติดต่อทีมงานเพื่อขอข้อมูลได้

9.2 การยกเลิกบัญชีถาวร

บัญชีจะถูกยกเลิกถาวรในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดข้อ 8 อย่างชัดเจน หรือในกรณีที่สมาชิกร้องขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเอง สมาชิกที่ถูกยกเลิกบัญชีโดย th39 app จะไม่สามารถสมัครบัญชีใหม่ได้อีก

9.3 การขอปิดบัญชีด้วยตนเอง

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชี (ไม่รวมโบนัสที่ยังไม่ได้ทำเทิร์น) จะถูกโอนคืนตามกระบวนการมาตรฐาน หรือสมาชิกสามารถขอหยุดพักชั่วคราวได้โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

10ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

th39 app ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องและปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา แม้เราจะพยายามรักษา Uptime ในระดับสูงสุด แต่อาจมีการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรือกรณีฉุกเฉิน

th39 app ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเล่นเกม ซึ่งเป็นกิจกรรมที่มีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ สมาชิกยอมรับความเสี่ยงดังกล่าวก่อนเริ่มใช้บริการ

11การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

th39 app สงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสมอย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล ยกเว้นกรณีที่จำเป็นต้องปรับเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือรับมือกับเหตุฉุกเฉิน

หากสมาชิกยังคงใช้บริการหลังจากที่ข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยสมบูรณ์

12การติดต่อและการร้องเรียน

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการให้บริการ สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน th39 app ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางที่แสดงในเว็บไซต์ ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการแก้ไขปัญหาภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

หากมีข้อขัดแย้งใดๆ ที่ไม่สามารถตกลงกันได้ผ่านกระบวนการร้องเรียนภายใน ทั้งสองฝ่ายตกลงให้ระงับข้อพิพาทผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ th39 app กำหนด